Veelgestelde vragen
Algemeen
Je hebt bijvoorbeeld vragen over een camera, over de montage, of over Youtube. Dat soort vragen helpen we je heel graag mee! We hebben daarvoor 3 opties:
- Boek een persoonlijke feedback sessie, waarbij we een half uur tot een uur met je videobellen.
- Word lid van onze videoclub, waar je in onze forums of tijdens de maandelijkse livestream vragen kunt stellen.
- Stel je vraag onder een video op ons Youtube kanaal. We doen ons best om alles te beantwoorden!
Dat vinden wij ook altijd een moeilijke vraag! We hebben een lijstje met tips voor je neergezet in dit artikel.
Er zijn heel veel opties, dus het is niet gek dat je jezelf deze vraag stelt. Wij hebben er een artikel (met video) over geschreven, dus lees dat zeker als je onze tips wilt.
Jazeker! Je kunt ons inhuren voor jouw productie. Kijk gerust even in ons portfolio voor inspiratie.
Mail ons wanneer je een offerte wilt aanvragen, en beantwoord daarin meteen alvast deze vragen:
- Wanneer moet de productie klaar zijn?
- Welk budget heb je in gedachten?
Meestal vinden we dat wel goed! Maar wel op onze voorwaarden. Lees vooral even alle details daarover.
In principe doen we eigenlijk geen advertenties en banners op onze website. Maar we doen soms wel (gesponsorde) samenwerkingen. Lees daar hier meer over.
Wat leuk! Op welke manier zou je dat willen doen? We kunnen video's voor je maken, of bijvoorbeeld gesponsorde video's maken voor jouw merk, op ons kanaal. Dat laatste doen we slechts voor partijen die we echt zouden aanraden aan ons publiek. Denk je dat je bij ons past? Lees dan zeker even dit document.
Over de Videoclub
Jazeker! Je kunt altijd schakelen tussen abonnementen.
Als je wilt upgraden, stuur ons een berichtje dan kijken we hoe we dit het beste kunnen doen. Een upgrade gaat in vanaf het moment dat je betaald hebt.
Als je wild downgraden dan kun je ons ook een berichtje sturen, en kijken we hoe we dit het beste kunnen doen. In principe gaat een downgrade in wanneer je vorige abonnement afloopt. Als er nog dagen over zijn heb je dus nog even toegang tot de extra functies waarvoor je betaald hebt. 🙂
Jazker! Heel graag zelfs. 😃
We houden 1x per maand een livestream van een uur (misschien met lichte uitloop) waarin we dieper op filmonderwerpen ingaan. Bijvoorbeeld op specifieke montage vragen, het maken van mooie shots, een studio bouwen, of juist het maken van mooie video's met zo min mogelijk apparatuur, het schrijven van een goed script, noem het maar op!
De onderwerpen bepalen we samen met jou. We zullen hiervoor polls houden in de online community om te kijken waar het meeste vraag naar is, en natuurlijk kun je ook zelf nog onderwerpen aandragen. We doen ons best met zo veel mogelijk mensen rekening te houden, en zullen er ook zeker wel eens een onderwerp uitpikken wat heel specifiek is, maar voor een (kleinere) groep juist heel interessant!
Tijdens de livestream kun je vragen stellen en jouw specifieke situatie (binnen het onderwerp) voorleggen op de momenten dat we daar ruimte voor maken. Zodat je ook van elkaars situaties weer kunt leren.
Daarnaast doen we ons best om ook gastsprekers uit te nodigen. Filmmaken is een ontzettend breed vak, en er zijn takken van sport waar wij op dagelijkse basis simpelweg minder mee bezig zijn. Als we zien dat er veel vraag is naar onderwerpen die wij niet direct behandelen, kijken we zeker in ons netwerk wie hierin gespecialiseerd is en nodigen we diegene graag uit!
Tenslotte kun je de livestreams ook terugkijken. Bijvoorbeeld omdat je niet aanwezig kunt zijn, of omdat je later toch denkt: hoe zat dat nu ook alweer precies? De livestreams vormen zo een hele mooie aanvulling op de cursussen en de online community.
Je spaart door lid te blijven. 😊 En hoe snel dat gaat, hangt af van welk lidmaatschap je kiest.
Bij het Expert lidmaatschap spaar je voor 1 feedbacksessie per 4 weken.
Bij het Pro lidmaatschap spaar je voor 1 feedback sessie per 52 weken.
Bij Pro en Expert krijg je daarnaast ook nog 20% korting op extra feedback sessies.
Bij het Vriend lidmaatschap spaar je niet voor de 1 op 1 sessies.
Als je al een losse cursus hebt, dan kun je daarnaast zeker nog een lidmaatschap nemen. Met alle cursussen die erbij komen, de maandelijkse livestream en de online community, heb je dan een hele mooie aanvulling op je cursus. Daar zijn we van overtuigd. 😊
Houd er rekening mee dat een lidmaatschap loopt tot wanneer je het opzegt. Als je lidmaatschap vervalt, heb je geen toegang meer tot alle cursussen en extra's die daarbij hoorden. De los gekochte cursus die je al had, die behoud je wel!
Een losse cursus heb je voor onbepaalde tijd - of in ieder geval tot wij ooit besluiten te stoppen met dit platform. Wat we voorlopig niet van plan zijn. 😉
Als je een abonnement afsluit krijg je (afhankelijk van je abonnement) niet alleen toegang tot de online cursussen en maandelijkse livestreams, je krijgt ook toegang tot 'de Videoclub'.
Dit is een online community die bestaat uit verschillende onderdelen:
- Zo zijn er forums waar je vragen kunt stellen over alles wat met video te maken heeft. En natuurlijk kennis opzoeken die eerder al gedeeld is!
- Er zijn online groepen, één voor elke cursus, waarin je je voortgang kunt delen. Hier ontvang je extra tips en tricks uitwisselen en je ontwikkelen met meer opdrachten, en inspiratie opdoen door ook te zien wat anderen maken.
- We organiseren Feedback loops waarbij je constructieve feedback ontvangt op jouw video en anderen feedback geeft op hun werk.
- Je kunt onderwerpen aandragen voor de livestreams. Omdat we met de livestreams graag willen aansluiten bij jou wensen, vragen we regelmatig waar het over moet gaan. Soms met een keuze tussen onderwerpen, en natuurlijk kun je andere ideëen ook altijd indienen.
- En natuurlijk kun je ook gewoon met elkaar kletsen over video, delen waar je tegenaan loopt, toepasselijke GIFjes delen en gewoon de lol van het filmmaken met elkaar delen.
Daarnaast zullen er ook momenten zijn waarop we bijvoorbeeld gezamelijk een cursus volgen. Wij kiezen dan 1 cursus uit om in een groep te volgen. Per week neem je een aantal lessen door op je eigen tempo, waarna we elkaar online ontmoeten om dieper op de stof in te gaan en persoonlijke situaties en voorbeelden door te spreken. Echt een digitale cursusgroep dus 🙂
En omdat we deze community graag met jou willen vormgeven staan we natuurlijk ook open voor jouw suggesties en behoeftes! Waar het kan, passen we graag dingen in. Dus wellicht is er al veel meer ontstaan als jij dit leest 😉
De cursussen die je krijgt, verschillen natuurlijk per abonnement!
Vriend
Als vriend van de Videomakers ontvang je één cursus, namelijk de cursus:
- 'Beter gevonden worden op Youtube' waarin we kijken wat nu maakt dat een video op Youtube goed (of juist niet goed!) scoort op Youtube. En wat jij eraan kunt doen om jouw video beter vindbaar te maken.
Pro en Expert
Bij de Pro en Expert abonnementen krijg je alle cursussen uit onze shop! Bijvoorbeeld:
- 'De basis van Filmen en Fotografie' over cameratechniek en de werking van lenzen (dé cursus om echt mooi beeld te maken!)
- 'De basis van Monteren' waarin je leert denken als een editor. Toepasbaar in elk montageprogramma.
- 'Reisvideo's maken' waarin we het het maken van een reisvideo met je doornemen: van planning tot montage. Deze cursus is ook heel geschikt voor jou als je wilt gaan vloggen! Of bijvoorbeeld meer wilt leren over compositie en het monteren van een video zonder script.
- 'Greenscreen video maken' waarbij de naam het al zegt: in deze cursus leer je hoe je een greenscreen video kunt filmen en monteren. En dan natuurlijk wel zo dat het er écht goed uitziet 🙂
- 'Crowdfunding video maken' waarin we ook het hele filmproces doornemen, maar dan gericht op het maken van een wervingsvideo. Voor een crowdfunding, maar ook voor elke andere situatie waarin je iemand wilt overtuigen van jouw verhaal.
- 'Zelf een bedrijfsfilm maken' waarin we van A tot Z met je delen hoe je een overtuigende bedrijfsfilm maakt, op een hele eenvoudige manier. Heel geschikt als je met je smartphone wilt gaan filmen.
- 'Beter gevonden worden op Youtube' waarin we kijken wat nu maakt dat een video op Youtube goed (of juist niet goed!) scoort op Youtube. En wat jij eraan kunt doen om jouw video beter vindbaar te maken.
En waarschijnlijk al meer! We blijven de online cursussen ontwikkelen en aanvullen, dus het kan zijn dat er stiekem al een cursus bij gekomen is. Je vindt alle cursussen die we hebben (en die jij dus krijgt!) op deze pagina.
Wij geloven in onze producten en we zien dat heel veel mensen er heel erg mee geholpen zijn, en vooral: dat ze er heel blij mee zijn. Dat vinden wij het allerbelangrijkst.
Dus, mocht een lidmaatschap bij ons toch niet bij je blijken te passen? Of is er een andere reden waardoor je het niet kunt gebruiken zoals jij wilt?
De eerste 30 dagen kun je het zonder risico uitproberen.
Mocht het platform niet bevallen, dan stuur je ons een berichtje en krijg je je geld terug.
Gebeurt dat vaak? Nee, eigenlijk bijna nooit 🙂 Gelukkig maar, want dat betekent dat heel veel mensen gewoon heel blij zijn met wat we maken. Daar worden wij natuurlijk ook weer heel gelukkig van.
Maar wel goed om te weten dat die optie er dus wel is. 🙂
Je kunt een abonnement in principe stop zetten wanneer jij maar wilt! Het abonnement loopt dan door tot het moment waarop je betaald had. Dus als je per maand betaalt: tot het einde van die maand. En als je per jaar betaalt: tot het einde van dat jaar.
Een voorbeeldje:
Je wordt op 15 maart lid en besluit per maand te betalen. Op 1 september besluit je je abonnement stop te zetten, dan loopt je abonnement nog door tot en met 15 september. Omdat je immers ook op de 15e begonnen was!
Wij werken niet met een minimale opzegtermijn. Je kunt dus ook 1 dag voor de verlengingsdatum je abonnement stopzetten, dat is prima!
En ben je net een dagje te laat? Ook geen probleem Stuur ons een berichtje en we lossen het samen met je op.
Afhankelijk van het lidmaatschap dat je hebt, spaar je voor 1 op 1 sessies met één van ons.
Met het Pro Lidmaatschap spaar je voor 1 sessie per jaar.
Met het Expert Lidmaatschap spaar je voor 1 sessie per maand.
De 1 op 1 sessie is een online video call van een half uur met een van ons. Je stuurt van tevoren je vraag (of vragen) naar ons toe. Wij bereiden ons voor, zodat we we je tijdens de sessie zelf kunnen overladen met tips en tricks, en technische weetjes en handigheidjes die speciaal zijn toegespitst op jouw situatie.
Je kunt de sessie voor vanalles gebruiken! Voor feedback op je video's, vragen over het maken van mooie shots of een analyse van je Youtubekanaal, noem het maar op.
Meer inspiratie over wat er allemaal mogelijk is tijdens zo'n sessie, vind je op deze pagina.
Ja, je kunt zeker ook 'alleen' een losse cursus kopen. Je krijgt dan echt alleen de leerstof, de opdrachten die bij de cursus horen en de mogelijkheid om je vragen te stellen onder de lessen. Je maakt dan geen deel uit van de online community, kunt geen livestreams volgen en spaart niet voor de 1 op 1 sessies.
En hoe hard wij ook staan te springen verwelkomen op het grotere platform, we snappen het heel goed als dit voor jou misschien niet is wat je zoekt. Als een losse cursus beter bij je past: dan moet je daar zeker voor gaan. 😊
Je vindt alle losse cursussen in onze shop!
Het lidmaatschap wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is steeds maandelijks opzegbaar. Betaling vindt plaats door middel van maandelijkse of jaarlijkse automatische incasso.
Heb je voor een langere periode betaald dan dat je lid bent geweest, dan krijg je uiteraard het verschil terug!
Als je een inkoopnummer of iets anders op de factuur wilt vermelden, dan kan dat zeker. Tijdens het afrekenen zie je de mogelijkheid voor ‘extra informatie’. Alles wat je hier invult, komt automatisch op de factuur te staan.
Over de cursussen
De online cursussen vind je op onze website! Als je een cursus koopt of je aanmeld voor ons lidmaatschap, dan maak je direct ook een account aan bij ons. In dit account vind je de cursussen waar je toegang toe hebt, en kun je livestreams terugkijken die eerder zijn opgenomen.
Goed om te weten: in de cursussen kun je ook vragen stellen over de leerstof. Je hoeft hiervoor dus niet naar de groepen of forums over te schakelen. Het mag natuurlijk wel. 😉
Omdat de cursussen online voor je klaar staan, kun je op elk moment beginnen!
Je kan je vragen over de stof die we behandelen op verschillende plaatsen stellen.
We hebben onder elke les de mogelijkheid om je vragen over dat specifieke hoofdstuk te stellen. Op die manier kunnen andere cursisten je vraag ook lezen en extra informatie halen uit het antwoord!
Heb je algemenere vragen die wel linken aan de stof, maar niet direct bij een hoofdstuk passen? Dan kan je ze natuurlijk ook stellen op het forum of in de bijbehorende groep.
Als je een cursus bij ons koopt heb je daar in principe onbeperkt toegang toe. We behouden ons wel het recht voor om deze onbeperkte toegang om te zetten naar een beperkte toegang, bijvoorbeeld als we ooit besluiten te stoppen met de Videomakers of als mensen toegang verlenen zonder einddatum toch, om wat voor reden dan ook, onhoudbaar blijkt.
Mochten we dat besluiten dan lichten we alle huidige en nieuwe cursisten hier direct over in. Vanaf dat moment heb je nog 6 maanden toegang tot de cursus die je hebt gekocht. Want in een half jaar kan je elke cursus met gemak afronden, dingen teruglezen, al je vragen stellen, noem het maar op!
Je kunt onze cursussen online volgen. We adviseren je dit op een computer te doen, maar als je wilt kan het ook op een tablet of zelfs via de telefoon.
Of je meer apparatuur nodig hebt, verschilt per cursus. Voor de Basis van filmen en fotografie heb je een camera nodig die je handmatig in kunt stellen, bijvoorbeeld. Omdat deze cursus zich richt op cameratechniek! En voor de greenscreen cursus is het handig om een groen (of blauw) scherm te hebben.
Meestal is het zo dat we in een cursus eerst doornemen wat we allemaal nodig hebben, dus als je iets aan moet schaffen kan dat ook nog tijdens het volgen van de cursus.
Jazeker! De factuur die je krijgt voldoet aan de eisen voor je (BTW) administratie. De BTW staat los vermeld, er staat duidelijk op wat je koopt, er staat een datum op, etc. Je ziet een voorbeeld hier beneden.
Je kunt ook zelf informatie toevoegen aan de factuur: bijvoorbeeld jouw bedrijfsnaam, je KVK nummer, je BTW nummer of een declaratie nummer. Tijdens het afrekenen wordt gevraagd of je nog extra opmerkingen hebt. Alles wat je daar invult, komt op de factuur te staan!
Als je een inkoopnummer of iets anders op de factuur wilt vermelden, dan kan dat zeker. Tijdens het afrekenen zie je de mogelijkheid voor ‘extra informatie’. Alles wat je hier invult, komt automatisch op de factuur te staan.
Als je al een losse cursus hebt, dan kun je daarnaast zeker nog een lidmaatschap nemen. Met alle cursussen die erbij komen, de maandelijkse livestream en de online community, heb je dan een hele mooie aanvulling op je cursus. Daar zijn we van overtuigd. 😊
Houd er rekening mee dat een lidmaatschap loopt tot wanneer je het opzegt. Als je lidmaatschap vervalt, heb je geen toegang meer tot alle cursussen en extra's die daarbij hoorden. De los gekochte cursus die je al had, die behoud je wel!
Een losse cursus heb je voor onbepaalde tijd - of in ieder geval tot wij ooit besluiten te stoppen met dit platform. Wat we voorlopig niet van plan zijn. 😉
Nee zeker niet! In onze cursussen zetten we alle middelen in om de leerstof zo goed mogelijk aan jou te overhandigen. De video’s vormen de rode draad, aangevuld met tekst waarin we nieuwe informatie delen, en samenvatten wat er in de video’s is gezegd zodat je alles wat je hoort ook rustig na kan lezen. Verder zijn er opdrachten, quizzen, warming-ups, en je kunt zelf een video inleveren voor feedback.
Tenslotte kun je ook nog vragen stellen mochten er toch nog dingen onduidelijk zijn! 🙂
Wij zijn trots op elke cursus die we online zetten, en we zijn er 100% van overtuigd dat ze jou een flinke stap verder helpen in je leerproces als filmmaker. Natuurlijk willen we dat graag garanderen: dat jij je geld uitgeeft aan iets waar je blij van wordt. Dus mocht je, om wat voor reden dan ook, toch niet tevreden zijn met onze cursus, dan kan je ons dat altijd laten weten. In eerste instantie proberen we of we samen met jou tot een oplossing kunnen komen. Lukt dat niet? Dan kun je binnen een maand na aankoop je geld terugvragen. Wij storten het betaalde bedrag dan zo snel mogelijk op je rekening. Uiteraard vervalt hiermee ook de toegang tot de cursus.
Dat je je geld terug kan krijgen is niet verplicht voor een digitaal product! En onze advocaat verklaart ons voor gek dat we dit doen. Maar wij vinden dit toch belangrijk, omdat we gewoon zelf ook het vrolijkst worden van blije klanten!
Mochten er kleine dingetjes zijn die onze aandacht nodig hebben, dan kan je ons dat altijd per mail laten weten.